"Nyt koko raportin saa kerralla kuntoon, eikä lomakkeita tai muita dokumentteja tarvitse enää siirtää erikseen tiedostoihin. Raporttimme ovat aina ytimekkäitä, selkeitä ja yhdenmukaisia."
Dokumentit kerralla kuntoon – Hannoa Oy pääsi eroon paperilapuista
Kierrätys monipuolistuu ja laajentuu jatkuvasti, ja siksi myös jätepisteiden suunnittelu ja toteutus ovat merkittävässä roolissa asunnon arvonkin kannalta. Hannoa Oy on erikoistunut asuinympäristöjen jätepisteiden suunnitteluun. Yrityksen toimenkuvaan kuuluu niin jätepisteiden suunnittelu ja toteutus kuin huolto- ja tarkastustoimenpiteet ympäri Suomen. Hannoa halusi tehostaa jätepisteiden kiertämistä ja kartoituksiin sekä tarkastamiseen liittyvistä paperilapuista eroon. Nyt dokumentointi saadaan kerralla kuntoon Admicom Vision -järjestelmää (ent. Kotopro) hyödyntämällä.
Visionin dokumentointijärjestelmää Hannoa on käyttänyt lähes neljän vuoden ajan. Nopeakäyttöinen ja monipuolinen dokumentointijärjestelmä tehostaa työtä ja helpottaa toimintaa, kun eri alueita kierretään ja tarpeita kirjataan ylös. Lisäksi järjestelmä on eduksi, kun työntekijöiden tulee raportoida huolloista ja siivouksista sisäisesti.
– Jätepisteiden huollot ja asennus ovat dokumentointimme ensisijaisia kohteita. Visionin ansiosta saamme raportit asiakkaalle, eli taloyhtiölle tai taloyhtiön hallitukselle, sujuvasti. Digitaalinen muoto mahdollistaa paljon – voimme toimittaa raportit asiakkaan toiveita kuunnellen ja lisäksi työntekijämme hyötyvät, jos meidän tarvitsee seurata esimerkiksi jätemäärän kehittymistä. Aiemmin toimitimme raportit manuaalisesti valvojalle. Nykyään Visionin ansiosta kaikki tiedot löytyvät jälkikäteen ja seuranta on mahdollista, kertoo Hannoan toimitusjohtaja Juha-Pekka Kotro.
Moderni dokumentointi hyödyttää sekä työntekijää että asiakasta
Jätehuoltoon kuuluu paljon jalkatöitä. Pisteitä kierretään konkreettisesti, ja työnteon helpottamiseksi erilaisista paperilapuista haluttiin eroon. Nyt mobiililaite riittää dokumenttien tekemiseen.
–Teemme paljon kierroksia eri taloyhtiöissä, ja ennen jouduimme käyttämään työaikaamme raporttien muokkaamiseen, siirtelyyn ja toimittamiseen. Nyt koko raportin saa kerralla kuntoon, eikä lomakkeita tai muita dokumentteja tarvitse enää siirtää erikseen tiedostoihin. Raporttimme ovat aina ytimekkäitä, selkeitä ja yhdenmukaisia. Visionin dokumentti varmistaa, että toiminnallamme ja raportoinnillamme on standardit. Myös asiakkaat ovat tyytyväisiä – asiat ovat oikeasti löydettävissä, ja siitä on tullut positiivista kommenttia. Lisäksi esimerkiksi ilkivaltatapauksissa voimme todistaa, ettei meidän toiminnassamme ole ollut moitteita, kun työmme jälki on kuvattu, Kotro kertoo.
Toimintatapojen muuttaminen modernimpaan suuntaan hoitui sujuvasti. Erityisesti raporttipohjan muokkaus juuri Hannoan tarpeisiin auttoi työyhteisön sopeutumista muutokseen. Nyt käyttö on itsestäänselvyys, ja tehokkaamman työskentelytavan edut näkyvät päivittäin.
–Tehokkaamman dokumentoinnin hyödyt näkyvät vielä usean vuoden käytön jälkeenkin – tai jopa erityisesti näin pidemmällä tähtäimellä. Huomaan selvästi, että toimintamme on tehokkaampaa ja turhat välivaiheet ovat jääneet kokonaan pois, kiittelee Kotro.